أربع مراحل واضحة، بلا مفاجآت.
لكل مشروع مدير مسؤول، وجدول زمني وتكلفة معتمدة قبل البدء. هذا ما يحدث في كل مرحلة، وما تستلمه منها.
الدراسة
نبدأ بزيارة ميدانية نلتقي فيها فريق التشغيل، ونحصر الأنظمة والمعدات القائمة، ونفهم أين تضيع الطاقة أو الوقت أو المال. الهدف أن نفهم منشأتك كما تعمل فعلًا، لا كما تبدو على الورق.
ماذا تستلم
- زيارة ميدانية ومقابلة فريق التشغيل
- حصر الأنظمة والمعدات القائمة
- تقرير احتياج ونطاق عمل مبدئي
عادةً 1 – 2 أسبوع
التصميم
نحوّل الدراسة إلى حل مفصل: مخططات ومواصفات، وقائمة معدات مع بدائل، وعرض فني ومالي واضح. لا يبدأ أي عمل قبل أن تعتمد النطاق والتكلفة والجدول الزمني.
ماذا تستلم
- مخططات ومواصفات فنية
- قائمة معدات وبدائل
- عرض مالي وجدول زمني معتمد
عادةً 1 – 3 أسابيع
التنفيذ
يتولى مدير مشروع مسؤول التوريد والتركيب ومتابعة الجدول، مع تقارير تقدم دورية. ننهي كل مرحلة باختبارات قبول موثقة، وندرّب فريقك على التشغيل اليومي قبل التسليم.
ماذا تستلم
- توريد وتركيب بإشراف مدير مشروع
- اختبارات قبول موثقة
- تدريب الفريق وتسليم الوثائق
حسب حجم المشروع
الدعم
علاقتنا لا تنتهي عند التسليم. نقدم اتفاقيات مستوى خدمة واضحة، وزيارات صيانة وقائية مجدولة، ودعمًا فنيًا عن بُعد وفي الموقع، حتى تبقى الأنظمة تعمل كما صُممت.
ماذا تستلم
- اتفاقية مستوى خدمة (SLA) واضحة
- زيارات صيانة وقائية مجدولة
- دعم فني عن بُعد وفي الموقع
مستمر بعد التسليم
ما تحصل عليه في كل مشروع.
مدير مشروع مسؤول
نقطة تواصل واحدة تتابع المشروع من الزيارة الأولى حتى التسليم.
تكلفة وجدول معتمدان
لا يبدأ العمل قبل اعتماد العرض الفني والمالي والجدول الزمني.
توثيق كامل
مخططات وجداول منافذ واختبارات قبول وأدلة تشغيل تُسلّم مع المشروع.
دعم بعد التسليم
اتفاقيات خدمة وصيانة وقائية مجدولة ودعم عن بُعد وفي الموقع.
